Reserveren

Question 1

Kan ik nog ergens mijn reservering controleren nadien?

Accepted Answer

Na het voltooien van uw reservering ontvangt u binnen 24 uur een reserveringsbevestiging. U ontvangt deze bevestiging in uw mailbox. Heeft u na 24 uur nog niks ontvangen? Check hiervoor ook even uw spambox. Indien u echt geen reserveringsbevestiging kunt vinden in uw mailbox kunt u ook deze ook vinden in uw account op Goedkoop Parkeren. Heeft u helemaal niks ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Question 2

Hoe kan ik zien welke parkeerplaatsen nog beschikbaar zijn?

Accepted Answer

Bij het invullen van uw parkeertijden, ziet u direct welke parkeerlocaties nog beschikbaar zijn op uw gewenste parkeertijden. Hierdoor heeft u altijd een goed overzicht met alle parkeerterreinen en parkeergarages in de steden waar u kunt parkeren. U ziet hierbij de parkeerlocaties in het centrum van steden maar ook bijvoorbeeld P+R locaties.

Question 3

Wanneer kan ik het beste mijn reservering plaatsen?

Accepted Answer

Wij adviseren u altijd om zo vroeg mogelijk te reserveren. Hoe eerder u reserveert, hoe goedkoper u parkeert. Als u op tijd boekt bij Goedkoop Parkeren, zijn er vaak nog meer parkeergarages vrij en is de keuze groter. De goedkoopste parkeerplaatsen zijn natuurlijk als eerste weg, dus u moet er voor zorgen dat u de eerste bent die deze goedkope parkeerplaatsen boekt. Hiermee regelt u eigenlijk zelf uw ‘vroegboekkorting’.

Question 4

Ik heb geen reserveringbevestiging ontvangen, wat moet ik nu doen?

Accepted Answer

Nadat u gereserveerd heeft, ontvangt u binnen 24 uur een reserveringsbevestiging in uw mailbox. Het komt zelden voor dat hier iets mis gaat, maar mocht dit toch zo zijn, check dan eerst even de volgende dingen: 1) is de reserveringsmail wellicht in uw spambox terecht gekomen, en 2) kunt u de reserveringsbevestiging ook niet vinden wanneer u inlogt in uw account op Goedkoop Parkeren? Als de mail nog steeds onvindbaar is kunt u contact met ons opnemen en zullen wij dit probleem voor u oplossen.

Question 5

Kan ik met een andere auto komen dan de auto waarmee ik gereserveerd heb?

Accepted Answer

Bij het boeken van uw parkeerplaats geeft u uw kenteken op. Dit doen wij omdat sommige parkeerlocaties werken met kentekenherkenning als beveiligingssysteem. Op deze manier wordt het in- en uitrijden van uw auto extra beveiligd. Wanneer u besluit om met een andere auto te komen, zal dit doorgevoerd moeten worden in het systeem. U kunt in u tot 48 uur voor aanvang van de reservering zelf het kenteken veranderen in uw account op Goedkoop Parkeren. Als de aanvang van de reservering op kortere termijn is, contacteer dan de parkeeraanbieder. De contactgegevens van de parkeeraanbieder kunt u vinden in de boekingsbevestiging op uw account.

Question 6

Wat houdt de garantie "De laagste prijs" in?

Accepted Answer

Op de home pagina heeft u onze drie garanties waarschijnlijk al voorbij zien komen. Maar, wat betekent de laagste prijs eigenlijk? En, hoe reserveer ik voor de laagste prijs?

Wanneer u een parkeerplek via onze website reserveert, boekt u deze automatisch met de laagste prijsgarantie. Met onze parkeeraanbieders is de afspraak gemaakt dat zij hetzelfde of een hoger parkeertarief hanteren in vergelijking met onze website. Omdat u bij Goedkoop Parkeren geen boekingskosten betaald, reserveert u altijd voor de laagste prijs.

Question 7

Welke tijd moet ik invullen bij het maken van mijn reservering?

Accepted Answer

Dat verschilt bij het parkeren in de stad of parkeren bij een luchthaven. Als u gaat parkeren in de stad, dan is het aan te raden om de daadwerkelijke aankomsttijd in te vullen wanneer u in de stad wilt zijn. Heeft u een afspraak? Dan is het uiteraard wel van belang extra tijd mee te nemen voor het parkeren van uw voertuig en de loopafstand naar de locatie waar u moet zijn. Mocht u al op de hoogte zijn van de tijd dat u vertrekt, vul deze tijd dan in bij de eindtijd. Als u gaat parkeren bij de luchthaven, dan is het belangrijk rekening te houden 2,5 uur extra tijd voordat uw vlucht vertrekt. Deze tijd vult u dan in bij de aankomsttijd. Dit heeft er mee te maken dat u (vaak) enige tijd van tevoren aanwezig dient te zijn op de luchthaven. Bij de vertrektijd kunt u de tijd van uw terugkomst aanhouden die op uw vliegticket staat.

Question 8

Waar kan ik een klacht indienen over Goedkoop Parkeren?

Accepted Answer

Heeft u een klacht over onze website? Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de website. Het correct afhandelen van feedback is voor ons van groot belang. We werken voortdurend aan verbeteringen van onze website en waarderen het als u ons kunt laten weten hoe we deze kunnen optimaliseren. Voor opmerkingen kunt u contact met ons opnemen. Indien uw klachten betrekking hebben op een specifieke parkeerplaats of de diensten van de parkeeraanbieder, vragen wij u om rechtstreeks contact op te nemen met de desbetreffende parkeeraanbieder. De contactgegevens van de parkeeraanbieder zijn te vinden in uw boekingsbevestiging via uw account op Goedkoop Parkeren.

Question 9

Tot wanneer kan ik mijn reserveringsgegevens wijzigen?

Accepted Answer

U kunt bepaalde gegevens van uw reservering wijzigen tot 48 uur voor het begin van uw reservering in uw klantaccount. Gedurende de 48 uur tot het begin van uw reservering moet elke wijziging rechtstreeks worden doorgegeven aan de dienstverlener. Je vindt de contactgegevens van de dienstverlener in uw account op Goedkoop Parkeren of in de boekingsbevestiging in uw mailbox.