Mijn account werkt niet, wat moet ik doen?

Ondervindt u problemen met uw account? Probeer eerst uw wachtwoord te wijzigen via "wachtwoord vergeten?" op uw account . U ontvangt een e-mail waarmee u uw wachtwoord kunt aanpassen en opnieuw kunt inloggen. Controleer ook uw spambox, aangezien de e-mail daar mogelijk is beland. Als u geen e-mail heeft ontvangen of als het gewoon echt niet wil lukken, kunt u contact met ons opnemen. Wij staan klaar om u verder te helpen.

Kan ik ergens mijn accountgegevens aanpassen?

Wilt u uw accountgegevens graag aanpassen of aanvullen? Dit kunt u zelf doen via uw account op Goedkoop Parkeren.

Kan ik mijn boekingen en/of betalingen ergens terugvinden?

Wilt u graag een overzicht verkrijgen van uw boekingen of betalingen? Deze kunt u gemakkelijk inzien via uw account op Goedkoop Parkeren.

Hoe verander ik mijn wachtwoord?

Als u uw wachtwoord aan wilt passen, kunt u dit doen door simpelweg in te loggen op uw account op Goedkoop Parkeren. Aan de linkerkant ziet u het menu-item "Mijn profiel". Daar kunt u uw wachtwoord aanpassen door twee keer het nieuwe wachtwoord in te voeren.

Kan ik mijn boekingsgegevens aanpassen?

Om uw boekingsdetails aan te passen, log in via uw account op Goedkoop Parkeren. Ga vervolgens naar de subpagina "Mijn reserveringen" en klik op "Reservering bekijken" voor de betreffende reservering. Klik rechtsboven het reserveringsnummer op de gele knop "Opties". Onder het menu-item "Reservering wijzigen" kunt u gegevens zoals e-mailadres, naam of telefoonnummer wijzigen.

Waar vind ik mijn boekingen?

Om eerdere of actieve reserveringen te bekijken, logt u in op uw account op Goedkoop Parkeren. Onder het menu-item "Mijn reserveringen" kunt u in één oogopslag actieve, eerdere en geannuleerde reserveringen zien. Om de betaling te bekijken, ga naar "Reservering bekijken". Onder "Opties" kunt u "Betalingsbewijs downloaden" waar u alle details van uw betaling vindt.

Hoe pas ik de taal in mijn account aan?

Indien u de taal binnen uw account wilt wijzigen, kunt u dit doen door eerst in te loggen op uw account op ParkCare . Daar vindt u het tabblad "Taal" onder het menu-item "Mijn profiel". Klik op het veld en selecteer de gewenste taal. Bevestig de keuze door het profiel op te slaan.